【関西エリア】契約社員 - ビジネスオペレーションスペシャリスト

仕事内容 * ◆所属部門について サービスデリバリーグループでは、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。 オペレーションの現場では、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用したビジネスプロセスの標準化・自動化が行われているので、専門知識がなくても業務に携われます。 * ◆仕事内容 プロジェクトにおいて、実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 ご経験の浅い方も、まずはチームの一員として実務に携わり、上司や先輩の指導のもとにチームマネジメントのスキルを磨いていくことが可能です。また、クライアントの業務プロセスの設計・改善を推進することも重要な役割です。職場環境や周囲の人から様々なことを吸収し、多くのスキルや経験を積むことで「スペシャリスト」としてのキャリアを高めていくことができます。 * 募集職種 * 1. 京都市中京区：総務事務業務オペレーター 2. 大阪市阿倍野区：総務事務業務オペレーター 募集要項 * 1. 京都市中京区：総務事務業務オペレーター ■業務内容 （雇入れ直後） 公共事業体の総務事務センターにおける総務事務関連の事務作業や職員からの問合せ対応業務 （変更の範囲）なし ■勤務地 （雇入れ直後）京都市役所前駅　徒歩5分 / 烏丸御池駅　徒歩8分 （変更の範囲）なし ■勤務時間 9:00-17:30 (休憩1時間)、週5日 ※残業はあまりありませんが、繁忙期にご協力をお願いする可能性がございます。 ■給与 時給：1,425円～ ■応募資格 【必須】 ・一般事務職の経験がある方（人事・給与関連の事務経験は問いません） ・コールセンターでの経験がある方 ・チームで働くことが好きな方 ・コツコツと仕事に取り組むことが好きな方 * 2. 大阪市阿倍野区：総務事務業務オペレーター ■業務内容 （雇入れ直後） 公共事業体の総務事務センターにおける総務事務関連の事務作業や職員からの問合せ対応業務 （変更の範囲）なし ■勤務地 （雇入れ直後）大阪メトロ谷町線阿倍野駅 （変更の範囲）なし ■勤務時間 9:00-17:48 (休憩1時間)、週5日 ※想定残業：月平均10時間程度 ■給与 時給：1,425円～ ■応募資格 【必須】 Excel、PowerPoint、Accessなどの基本操作 * * ≪全ポジション共通≫ ■雇用形態 有期雇用契約社員（転居を伴う異動なし） * ■雇用期間 期間の定め有 ※ただし、更新による通算の契約期間は3年間又は、70歳の誕生日の属する月の末日までの期間のどちらか早い方を限度とし、それ以上の更新は行わない。 なお、契約の更新は、契約の都度、次の事項に基づき総合的に判断する。    ・会社･プロジェクトの経営状況    ・従事している業務の進捗状況    ・労働者の勤務成績、態度