Workplace Experience Associate

Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission of helping collectors pursue their passions. We’re always on the lookout for talented people to join our growing team. Our services span collectible trading cards, autographs, comic books, coins, video games, event tickets, and memorabilia. Our subsidiaries include PSA, PCGS, Beckett, SGC, and Card Ladder. Since our founding in 1986, we have graded and authenticated millions of items. We employ more than 3000 people across our headquarters in Santa Ana, California and offices in New Jersey, Texas, Florida, Japan, Shanghai, Hong Kong, Canada, Mexico, Germany, and France. With our proven track record of success, we are excited to expand our operations to Germany. As a startup operation in this new market, we offer a unique opportunity for innovative and driven individuals to make a significant impact. Join us at the forefront of establishing the PSA brand in Europe and enjoy the benefits of working in a startup environment backed by the stability and resources of a successful US business. Collectors ist führender Entwickler innovativer Technologien und bietet Sammlern weltweit Dienstleistungen mit zusätzlichen Nutzen. Wir bewerten, authentifizieren, lagern und verkaufen Millionen von Sammlerstücken, die Rekorde brechen. Dabei modernisieren und digitalisieren wir unsere Prozesse kontinuierlich, um Sammler bei der Ausübung ihrer Leidenschaften zu unterstützen. Wir sind stets auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern für unser wachsendes Team. Unser Angebot umfasst Sammelkarten, Autogramme, Comics, Münzen, Videospiele, Veranstaltungstickets und Erinnerungsstücke. Zu unseren Tochtergesellschaften gehören PSA, PCGS, Beckett, SGC und Card Ladder. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 haben wir Millionen von Artikeln bewertet und authentifiziert. Wir beschäftigen mehr als 3000 Mitarbeiter in unserem Hauptsitz in Santa Ana, Kalifornien, und in unseren Büros in New Jersey, Texas, Florida, Japan, Shanghai, Hong Kong, Kanada, Mexiko, Deutschland und Frankreich. Aufgrund unserer nachweislichen Erfolgsbilanz freuen wir uns, unsere Geschäftstätigkeit auf Deutschland auszuweiten. Als junges Unternehmen in diesem neuen Markt bieten wir innovativen und engagierten Menschen die einzigartige Chance, einen entscheidenden Beitrag zu leisten. Werde  Teil unseres Teams und gestalte  die Zukunft der Marke PSA in Europa mit. Profitiere von den Vorteilen eines dynamischen Startup-Umfelds mit der Stabilität und den Ressourcen eines erfolgreichen US-Unternehmens. We're looking for a Workplace Experience Associate to work with our small but tactical team and support a new office, including external visitors and guests. In this role you will own the reception experience by greeting all employees and guests, answering phone calls and directing to the appropriate party, receiving and sorting mail and delivering an overall white glove experience.  You will report to the Director, Real Estate/Facilities Management and work from our European Headquarter in Frankfurt am Main . Onsite Requirement: This role requires you to be onsite in the office 5 days per week.  What You’ll Do: Greet visitors and assist with the check in & check out process, print badges and notify hosts in a timely manner  Ensure the reception area, break area, conference rooms and supply stations are tidy and fully stocked Answer and direct external phone calls with a high level of customer service and professionalism  Receive and sort mail and arrange employee pickup  Order office supplies in alignment with budgets and brand standards First to respond to all Workplace and Facilities incoming tickets Support Executive Assistants and Executives with onsite coordination to include but not limited to: