Key Account Representative

CREATIVITY IS OUR SUPERPOWER. It’s our heritage and it’s also our future. Because we don’t just make toys. We create innovative products and experiences that inspire fans, entertain audiences and develop children through play. Mattel is at its best when every member of our team feels respected, included, and heard—when everyone can show up as themselves and do their best work every day. We value and share an infinite range of ideas and voices that evolve and broaden our perspectives with a reach that extends into all our brands, partners, and suppliers.

The Opportunity: As part of the new commercial organization structured by categories and distribution channels, the Key Account Representative is responsible for managing and developing a specific category with the assigned customer within their distribution channel, in a complex multi-country environment, balancing global brand strategy and local execution. He/She contributes to the execution of the regional commercial strategy at customer level, ensuring strong alignment with channel and category priorities. In close collaboration with the regional Key Account Management team and cross-functional teams, this role actively contributes to sales performance, optimization of in-market execution, and identification of growth opportunities within assigned accounts. What Your Impact Will Be: Gestion du compte client Contribuer à la performance du modèle de consommation, conformément aux objectifs de l’AOP Intégrer les principes du category management (optimisation de l’assortiment, productivité des linéaires, architecture tarifaire) Accompagner et développer progressivement la relation commerciale avec les clients attribués Contribuer à la préparation et à la mise en œuvre des Joint Business Plans et des accords commerciaux Suivre les assortiments, les référencements et les plans promotionnels au niveau du client Participer aux négociations commerciales en préparant des analyses, des propositions et des insights clients Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, sell-out, marges) Identifier les risques et les opportunités, puis recommander des mesures correctives Exécution commerciale Veiller à la bonne mise en œuvre des plans d’activation en magasin et en ligne S’assurer que l’exécution est alignée sur les priorités des catégories et des marques Analyser la performance des catégories et des clients afin d’éclairer la prise de décision Suivre les tendances du marché et les comportements des consommateurs Suivre la disponibilité des produits en collaboration avec la Supply Chain Mesurer l’efficacité des promotions et contribuer à l’optimisation des investissements commerciaux Garantir la visibilité et la disponibilité des produits clés, conformément aux priorités commerciales Produire régulièrement des rapports de performance et des analyses Contribuer à l’identification de leviers de croissance et de nouvelles opportunités commerciales Coordination transverse Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Go-to-Market, Finance et Supply Chain Contribuer à la planification commerciale (prévisions, activations et lancements) Assurer la circulation de l’information entre les équipes internes et le client S’aligner avec les équipes européennes sur les priorités et les initiatives liées aux catégories Qualifications What We’re Looking For: 3+ years of experience in account management, commercial, or sales roles, preferably within the FMCG industry. Good understanding of retail dynamics and distribution channels, particularly within the French market; knowledge of the Dutch and Belgian markets would be an advantage. Strong product knowledge and commercial acumen. Ability to work effectively in a matrixed,