【九州エリア】契約社員 - ビジネスオペレーションスペシャリスト

仕事内容 * ◆所属部門について サービスデリバリーグループでは、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。 オペレーションの現場では、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用したビジネスプロセスの標準化・自動化が行われているので、専門知識がなくても業務に携われます。 * ◆仕事内容 プロジェクトにおいて、実際の事務/業務のオペレーションの実行や、チームリーダーのサポート業務をご担当いただきます。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 ご経験の浅い方も、まずはチームの一員として実務に携わり、上司や先輩の指導のもとにチームマネジメントのスキルを磨いていくことが可能です。また、クライアントの業務プロセスの設計・改善を推進することも重要な役割です。職場環境や周囲の人から様々なことを吸収し、多くのスキルや経験を積むことで「スペシャリスト」としてのキャリアを高めていくことができます。 * 募集職種 1. 北九州市小倉北区：人事・給与事務業務オペレーター 2. 福岡市博多区：コンテンツモデレーター * 募集要項 * 1. 北九州市小倉北区：人事・給与事務業務オペレーター ■業務内容 （雇入れ直後） BPOプロジェクトにおける人事・給与関係業務（所属チームの運営ルール、品質、期日を遵守した書類審査・システムへのデータ入力等） （変更の範囲）なし ■勤務地 （雇入れ直後）北九州市営バス/西鉄バス「北九州市役所前バス停」下車すぐ、西鉄バス「室町リバーウォークバス停」徒歩約5分　もしくは　JR「西小倉駅」 / モノレール旦過駅から 徒歩10分 （変更の範囲）なし ■勤務時間 8:30-17:15もしくは9:00-17:45 (休憩1時間)、週5日 ※想定残業：月平均数時間程度 ■休日 土日祝、その他会社/クライアントカレンダーにより指定した休日 ■給与 時給：1,279円～（経験等を加味して加算する場合あり） ■応募資格 【必須】 ・事務経験（数年） ・スムーズなOA操作スキル 【歓迎】 ・給与業務経験者 * 2. 福岡市博多区：コンテンツモデレーター ■業務内容 （雇入れ直後）  SNSに投稿される、写真、動画、テキスト、音声、生中継動画ベースのコンテンツをお客様のポリシーによってチェックする業務 •クライアントのガイドラインに従って、特定のツールやチャネルを使用してコンテンツをレビュー、分類、または削除する •クライアントのポリシーとガイドラインの変更について理解し、最新の情報を把握する •複雑なコンテンツの問題を調査・解決し、より広範なトラスト＆セーフティチームに伝える