Gestionnaire de programme, opérations après-marché/ Aftermarket Operations Program Manager

Date d’affichag e / Location: CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDG Titre du poste:   Gestionnaire de programme – opérations après-marché À propos de Pratt & Whitney Canada Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aérospatiale, dont le siège social est situé à Longueuil, au Québec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aéronefs de nouvelle génération qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hélicoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale. Depuis près de 100 ans, nos équipes sont à l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services médicaux d’urgence, aux opérations humanitaires et à la lutte contre les feux de forêt, partout dans le monde. Un employeur de choix Pratt & Whitney Canada a été reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e année consécutive. L’entreprise s’est également classée au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aérospatiale et de la défense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la région de Montréal. Ensemble, ces distinctions confirment notre réputation d’employeur de choix à Montréal, au Canada et à l’échelle mondiale. Pourquoi rejoindre l’équipe? Le gestionnaire de programme – Opérations du marché secondaire, Libération moteur et gestion des niveaux de service est responsable de la performance de remise en service des moteurs (RTS), du respect des ententes de niveau de service (SLA) et des engagements opérationnels envers les clients. Ce rôle assure une coordination interfonctionnelle entre les Opérations, les pièces de rechange, la Qualité, les Finances et le Soutien à la clientèle afin de garantir la libération des moteurs en temps opportun, le respect des obligations contractuelles et la performance globale des activités MRO à l’échelle mondiale.  Le titulaire veille à l’alignement des niveaux de service dans l’ensemble du marché secondaire, tout en établissant et en exécutant des initiatives d’amélioration technique et de soutien commercial. Ce poste requiert une excellente collaboration, un fort leadership et une grande capacité à mobiliser des équipes multifonctionnelles. Il comprend également la conduite d’initiatives d’amélioration continue et un leadership global visant à optimiser la performance de la chaîne de valeur du marché secondaire.  Le poste est à temps plein, du lundi au vendredi, avec des horaires flexibles à Longueuil , et est exclusivement en présentiel.  À quoi ressemblera votre quotidien?    Responsabilité de la libération des moteurs (Engine Clearance)   Assumer la responsabilité complète du processus de libération des moteurs, de l’induction jusqu’à la remise au client.  Diriger les revues quotidiennes de libération et éliminer les blocages liés au matériel, aux aspects techniques ou à la qualité.  Prioriser les moteurs en fonction des engagements SLA, des situations AOG et de l’exposition aux revenus.  Réduire le temps de séjour des moteurs et le carnet de commandes en attente.  Résolution matérielle et chaîne d’approvisionnement   Soutenir les plans de récupération de matériel pour les moteurs en attente en raison de pénuries.  Appuyer l’accélération des pièces critiques et des LLP.  Contribuer à la réduction des délais de libération causés par des contraintes fournisseurs ou logistiques.  Améliorer l’alignement des prévisions grâce à l’intégration au processus SIOP.  Coordination