ANALISTA DE ADMINISTRACIÓN DE PÓLIZAS (TEMPORAL)

Policy Administration Executive – Benefits (CDMX) ¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y convertirte en un aliado estratégico para tus clientes? ¿Buscas una oportunidad donde puedas generar impacto y desarrollar tu carrera en el sector de Beneficios? ¡Únete a Aon y forma parte de un equipo que ayuda a tomar mejores decisiones todos los días! Ubicación: Ciudad de México, México. Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina en Ciudad de México, de acuerdo con la política local de Smart Working. Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito. Cómo será el día Como Policy Administration Executive – Benefits, serás un punto clave para garantizar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus requerimientos sean gestionados con calidad, precisión y en tiempo. Actuar como principal punto de contacto para clientes, brindando asesoría especializada sobre temas relacionados con pólizas de beneficios. Coordinar y dar seguimiento a trámites y procesos con las compañías aseguradoras. Gestionar movimientos posteriores a la emisión, incluyendo altas, bajas y modificaciones de asegurados. Monitorear el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos (SLAs). Utilizar plataformas de autoservicio para administrar y dar seguimiento a solicitudes de clientes. Mantener comunicación constante con equipos internos para garantizar una ejecución eficiente. Validar la calidad, precisión e integridad de las transacciones antes de su entrega final al cliente. ¿En qué se diferencia esta oportunidad? Tendrás la oportunidad de trabajar directamente con clientes y aseguradoras, desarrollando conocimientos especializados en el área de Beneficios mientras colaboras con un equipo altamente experimentado y orientado al servicio. Este rol te permitirá generar un impacto visible en la experiencia del cliente, fortalecer tus habilidades consultivas y formar parte de una organización global reconocida por su liderazgo, innovación y cultura inclusiva. Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito Experiencia previa en administración de pólizas, seguros de beneficios o atención a clientes corporativos. Conocimiento de procesos administrativos relacionados con altas, bajas y cambios de asegurados. Habilidad para coordinar múltiples solicitudes simultáneamente manteniendo altos estándares de calidad. Enfoque en servicio al cliente, atención al detalle y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma colaborativa con equipos internos y externos en un entorno dinámico. #LINKEDINTAG 2583810