Bell Boy

Descripcion Del Puesto   Persona responsable de brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, ayudándolos con su equipaje y proporcionando asistencia en general durante su estancia. Funciones Esenciales Preparar información del día y herramientas de trabajo teniendo el debido mantenimiento de estas Mantener área de trabajo despejada y limpia Funciones de valet parking-portero Bienvenida y despedida de clientes manteniendo estándares de servicio Operar y explicar funcionamiento de instalaciones dentro de habitaciones Mantenerse al tanto de proporcionar indicaciones a los clientes de actividades internas y externas Proporcionar información sobre centro de consumo de la propiedad Interacción con clientes con fin de hacer relación afectiva y empática Seguimiento de dificultades para soluciones satisfactorias Ser accesible y cooperativo con compañeros de otros departamentos para mantener relaciones positivas Conocimiento de los diferentes modos de transporte que cuenta la propiedad. Especificaciones Del Puesto Education :  Estudio mínimo preparatoria. Competencias Tecnicas : Con iniciativa, altamente organizado, conocimiento de la región local, habilidad para trabajar solo y en equipo, manejo de auto automático y standar Experience : 2 años en puesto similar. Idiomas Adicionales Inglés intermedio avanzado, capaz de sostener una conversación con el cliente, en lo que se refiere al servicio Otros Habilidad para trabajar bajo presión, excelente actitud de servicio, buena presentación, disponibilidad de horario para rolar turnos, proactivo, confiable, honrado, dinámico, multitareas. Responsabilidades Gerenciales (Optional) Esta Posición no supervisa a otras de manera directa Hyatt Vacation Ownership is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Source: Hospitality Online