HR Associate Partner, PXT

**Dies ist ein 2-Jahres-Vertrag.** Im Streben danach, der beste Arbeitgeber der Welt zu sein, treiben unsere globalen Human-Resources-Teams – bekannt als People eXperience and Technology (PXT) – den Unternehmenserfolg voran, indem sie eine sichere, inklusive und innovative Unternehmenskultur fördern. Die Rolle des Associate Partners bietet einen Einstieg in den HR-Bereich bei Amazon und konzentriert sich auf grundlegende HR-Prozesse sowie die direkte Unterstützung der Mitarbeitenden. Der Associate Partner sorgt für außergewöhnliche Mitarbeitererlebnisse, indem er sowohl menschliche Expertise als auch technologische Lösungen einsetzt. Er verwaltet wesentliche HR-Transaktionen und baut gleichzeitig bedeutungsvolle Verbindungen zu Mitarbeitenden in einem zunehmend digitalen Arbeitsumfeld auf. Diese Rolle ergänzt Amazons sich weiterentwickelnde PXT-Servicekanäle – von KI-gestützten Systemen bis hin zu persönlichen Supportoptionen – indem sie dort personalisierte Unterstützung und menschliche Nähe bietet, wo diese am wertvollsten sind. Durch die effektive Balance zwischen technologiegestützten Prozessen und bedeutungsvoller Interaktion tragen sie dazu bei, ein nahtloses PXT-Erlebnis zu schaffen, das Amazons Engagement, der beste Arbeitgeber der Welt zu sein, weiter stärkt. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von HR-Transaktionen, das Management von Zeit- und Anwesenheitsfragen sowie die grundlegende Unterstützung der Mitarbeitenden – bei komplexeren Anliegen erfolgt die Weiterleitung an erfahrenere Kolleginnen und Kollegen. Je nach Bedarf bist du als Associate Partner für mehrere Standorte innerhalb deiner geografischen Region (Cluster) zuständig und fungierst als erste Anlaufstelle für grundlegende HR-Anfragen. Als Associate Partner im One PXT Team trägst du dazu bei, durch jede Interaktion ein herausragendes Mitarbeitererlebnis zu gestalten. Die Rolle erfordert eine einladende und zugängliche Präsenz sowie die präzise und zeitnahe Unterstützung der Mitarbeitenden zu Themen wie Benefits, Unternehmensrichtlinien und Gehaltsabrechnung. Du wirst vor Ort an einem Amazon-Standort arbeiten. Bedarfsorientiert unterstützt du temporär auch umliegende Standorte. Key job responsibilities • Reaktionsschnelle, freundliche und professionelle Unterstützung der Mitarbeitenden über verschiedene Kanäle (persönlich, digital, per E-Mail, telefonisch) – mit genauen und zeitnahen Informationen zu Benefits, Richtlinien, Gehaltsabrechnung und weiteren HR-relevanten Themen. • Sicherstellung der Genauigkeit, Integrität und Vertraulichkeit von Mitarbeiterdaten durch die sorgfältige und sichere Pflege und Verarbeitung von Unterlagen. • Beitrag zu einer positiven und inklusiven Unternehmenskultur durch die Unterstützung und Umsetzung von Mitarbeiterengagement- und Anerkennungsinitiativen – einschließlich der Planung und Durchführung von Veranstaltungen, die den Zusammenhalt fördern und Leistungen würdigen. • Unterstützung datenbasierter Entscheidungsfindung durch die Erhebung, Prüfung und Analyse wichtiger Personalkennzahlen, darunter Anwesenheit, Fluktuation und Engagement. • Zusammenarbeit mit Führungskräften und Supportteams, um Mitarbeitende über KI-gestützte und klassische Self-Service-Tools sowie HR-Ressourcen zu informieren und zu schulen – mit dem Ziel, das Mitarbeitererlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Nutzung von KI als primäres Hilfsmittel bei der Recherche und Problemlösung sowie proaktiver Einsatz verfügbarer Ressourcen und interner Netzwerke. • Erstellung und Veröffentlichung klarer, professioneller interner Kommunikation für Mitarbeitende und Führungskräfte unter Einhaltung der organisatorischen Standards und des gewünschten Kommunikationsstils. • Erkennung und Weiterleitung komplexer oder sensibler Anliegen an die zuständigen HR- und Führungsverantwortlichen – darunter Gehaltsabweichungen, Dienstplanungskonflikte, Anträge auf