Rental Sales Agent

Rental   Sales Agent/   Udlejningsagenter er ansvarlige for at hjælpe kunder med deres   lejebehov   og   præsentere   virksomhedens produkter . S tilling en indebærer god   kunde pleje , behandling af lejeaftaler og betalinger ,   og oplysning om lejepriser og   virksomhedens lejebetingelser . En   udlejningsagent   kan også være ansvarlig for at tjekke   biler   ind og ud   samt   udføre inspektioner   på   bilerne.   Denne stilling kræver typisk fremragende kundeservicefærdigheder,   gode   evne r   til   mersalg   samt   glæde ved   at arbejde i et tempofyldt miljø.     A nsvarsområder for en   udlejningsagent   kan omfatte:   •   L ytte   og opfylde kundens   behov   ved alle aspekter inden for billeje   • Behandling af lejeaftaler og betalinger,   herunder også   oplysninger om kring   tilgængelighed af biler,   lejepriser og   virksomhedens lejebetingelser   •   Gode evner til m ersalg såsom   forsikrings dækning er , GPS   mm.   •   A fklaring af   betingelser og   gebyrer til kunder og   sikre   underskrift   på leje dokumenter   • At yde assistance med rutevejledning og rejseinformation   • Udførelse af   backoffice   opgaver (håndtering af e-mails, udarbejdelse af stationsrapporter   mm . )   •   Professionel og rettidig behandling   af kundeklager   • Sikr e   at sikkerhed og sikkerhedsprotokoller til enhver tid følges     Det   forventes   at du:   •   Har en g ymnasieeksamen eller tilsvarende uddannelsesniveau   •   Taler og skriver engelsk flydende / på et højt niveau    •   Gerne   har   erfaring   indenfor   salg s-   og service branchen   •   Har g yldigt kørekort   og   ren   straffeattest   •   Er åben   overfor fleksible   vagtplaner , herunder weekender   •   Har gode f ærdighed er   i kommunikation og   service   •   Har e n teamorienteret tilgang   •   Evner   at håndtere flere opgaver og præstere r   godt i et tempofyldt miljø   •   Har e n venlig, optimistisk og proaktiv attitude.   Copenhagen Capital Denmark