Adjoint bilingue, Services cliniques, Bilingual Clinical Services Associate - Express Scripts Canada

Express Scripts Canada (ESC) is a leading health benefits management company. Serving over 12 million members, we help insurance carriers, third party administrators, and the public sector optimize the value of health benefits by linking the talent and professional expertise of our people with leading edge information management systems and technology. ESC is a wholly owned subsidiary of Express Scripts Inc., one of the largest pharmacy benefit management (PBM) companies in North America, part of The Cigna Group (NYSE: CI), a global health company. Together, we deliver innovative, cost-effective solutions that improve access, affordability, and health outcomes for Canadians. Titre du poste : Adjoint bilingue, Services cliniques Emplacement : Mississauga/Montréal Type d’emploi : Temps plein Raison de l’embauche : Remplacement Environnement de travail : Hybride  Nom du service : Autorisations préalables et gestion des régimes d’assurance médicaments Type de rémunération : Salaire  Échelle salariale : 55 000 $ à 65 000 $. Veuillez noter qu’il s’agit d’une échelle salariale générale et que l’offre variera en fonction de l’expérience, des qualifications, des compétences requises et du lieu de travail pour ce poste. À propos de nous Express Scripts Canada est le chef de file en matière de gestion de régimes de soins de santé. Nous offrons des services à plus de 12 millions de participants et nous aidons les assureurs, les tiers administrateurs et le secteur public à optimiser la valeur des régimes de soins de santé en utilisant notre expertise professionnelle, nos systèmes de pointe en gestion de l’information ainsi que notre technologie. Express Scripts Canada est une filiale en propriété exclusive d’Express Scripts Inc., l’un des plus importants gestionnaires de régime d’assurance médicaments en Amérique du Nord qui fait partie du Cigna Group (NYSE: CI), une société mondiale de soins de santé. Ensemble, nous offrons des solutions novatrices et efficientes qui améliorent l’accès, l’abordabilité et les résultats sur le plan de la santé pour les Canadiens. Sommaire de l’emploi L’adjoint bilingue, Services cliniques travaille en étroite collaboration avec les pharmaciens cliniciens et d’autres services dans le cadre de la gestion des listes de médicaments et des programmes relatifs aux régimes d’assurance médicaments. L’employé coordonne les activités relatives aux autorisations préalables, répond aux questions cliniques et opérationnelles, maintient à jour les données relatives aux programmes et aux formulaires thérapeutiques et effectue des analyses et des rapports visant à appuyer la prise de décisions et l’amélioration des services. Responsabilités principales Assister les pharmaciens cliniciens dans leurs tâches quotidiennes liées à la gestion des listes de médicaments et des programmes, notamment en appliquant les critères approuvés et en maintenant à jour la configuration des programmes dans les systèmes internes. Gérer et examiner les demandes d’autorisation préalable en fonction des ententes sur les niveaux de service et les exigences des clients. Maintenir à jour la base de données des médicaments d’Express Scripts Canada ainsi que les renseignements relatifs aux produits et aux listes de médicaments. Agir à titre de personne-ressource pour les autres équipes, notamment celles chargées de la gestion des régimes d’assurance médicaments, de la base de données sur les médicaments et du Service à la clientèle. Assurer la compilation, le suivi et la tenue à jour des principaux indicateurs de rendement et des rapports opérationnels, selon les besoins. Compétences recherchées Être titulaire d’un baccalauréat dans un domaine lié aux sciences. Posséder une formation de technicien en pharmacie constitue un atout. Maîtriser le français et l’anglais, tant à l’oral