Técnico de Sistemas Windows
DXC Technology
- Location
- MEX - DIF - MEXICO CITY
- Work model
- On-Site
- Level
- Mid
- Posted
- 20h ago
Skills
About this role
Job Description: * Técnico de Sistemas Windows * En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace. Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube. Sobre el puesto: Responsable de la administración y automatización de sistemas Windows Server en entornos on‑premise y cloud, garantizando su operación, seguridad y disponibilidad. Gestiona instalación, mantenimiento, parcheo (WSUS/SCCM), vulnerabilidades y bastionado, en coordinación con equipos de seguridad y técnicos. Participa en migraciones, renovaciones y gestión de obsolescencia de la infraestructura tecnológica. Brinda soporte L2/L3 en producción, ejecuta análisis de causa raíz (RCA) y define acciones correctivas para la mejora continua del servicio. ¿Qué harás? Las principales tareas son: Automatización de tareas OS en Onpremise, cloud privada y pública, soporte a los automatismos para todos los procesos tanto de montaje como tareas de día 2. Instalación / Mantenimiento de todos los Sistemas Operativos en Onpremise, cloud pública y privada: Windows Server (distintas versiones), incluyendo roles y funcionalidades asociadas. Resolución de deficiencias en el bastionado de SO y soporte en la definición de las guías de bastionado. Resolución de vulnerabilidades de SO, soporte al equipo CISO y resto de equipos técnicos. Parcheado de SO y mantenimiento de la infraestructura de parcheado (WSUS / SCCM / herramientas equivalentes). Resolución de obsolescencia de sistemas, incluyendo planificación de upgrades y decomisados. Migraciones/renovaciones de infraestructura (on-premise, cloud privada y cloud pública). Soporte a incidencias en entornos productivos (L2/L3), incluyendo diagnóstico, resolución y coordinación con otros equipos en caso de incidencias complejas. Análisis de causa raíz (RCA) de incidencias relevantes y definición de acciones correctivas para evitar su recurrencia. ¿Quién eres? Experiencia en sistemas operativos. Experiencia con software de automatización. Experiencia en trabajo bajo metodología/herramientas Agile. Experiencia en virtualización. Experiencia en soporte a incidentes en entorno productivo. Experiencia en resolución de vulnerabilidades. Conocimiento en migraciones de infraestructura. Conocimientos/skills Indispensables Conocimiento de automatización y scripting en entornos Windows (PowerShell, deseable Python). Experiencia en la administración de sistemas Windows Server en entornos on-premise, cloud privada y cloud pública. Experiencia en herramientas de parcheado y gestión de configuración (WSUS, SCCM o equivalentes). Inglés hablado y escrito (C1). Conocimientos/skills Deseables Conocimiento de entornos virtualizados (VMware, Hyper-V). Experiencia con infraestructura como código (Terraform, Ansible). Conocimiento de entornos cloud Experiencia en la coordinación de proyectos técnicos. Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa. At DXC